Általános Szerződési Feltételek.

1. Bevezetés Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozza a [Cégnév. Incze Norbert e.v.] (a továbbiakban: Szolgáltató) és a Szolgáltató által nyújtott, mesterséges intelligencia által vezérelt vásárlást elősegítő chatbot szolgáltatást igénybe vevő ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) közötti jogviszonyt.

2. A szolgáltatás

2.1. A Szolgáltató az Ügyfél weboldalára integrálható, mesterséges intelligencia által vezérelt chatbotot biztosít. A chatbot célja a weboldal látogatóinak vásárlási folyamatának támogatása, valamint az ügyfélszolgálati feladatok automatizálása.

2.2. A chatbot funkcionalitása és beállítási lehetőségei a megrendeléskor kiválasztott csomagnak megfelelően változhatnak.

3. A szerződés létrejötte

3.1. A szerződés az Ügyfél által a megrendelő űrlap kitöltésével és elküldésével, valamint a Szolgáltató általi visszaigazolással jön létre.

3.2. A szerződés nyelve a magyar.

4. A felek jogai és kötelezettségei

4.1. Szolgáltató kötelezettségei: A megrendelt szolgáltatás minőségi és határidőre történő teljesítése. A chatbot folyamatos működésének biztosítása, a rendszeres karbantartás kivételével. Az Ügyfél által megadott adatok védelme a GDPR előírásainak megfelelően.

4.2. Ügyfél kötelezettségei: A megrendelő űrlapban található adatok helyes és teljes körű megadása. A szolgáltatás díjának határidőre történő megfizetése. A Szolgáltató által biztosított hozzáférési adatok bizalmas kezelése.

5. Díjfizetés

5.1. A szolgáltatás díja a megrendeléskor meghatározott, és a szerződésben rögzített módon és határidőre fizetendő.

5.2. A Szolgáltató jogosult a díjat előre vagy részletekben felszámítani.

6. Szellemi tulajdon

6.1. A chatbot és a kapcsolódó szoftverek szerzői jogi védelem alatt állnak. A Szolgáltató kizárólagos jogosult a chatbottal kapcsolatos szellemi tulajdonjogra.

6.2. Az Ügyfél a chatbot használatára jogosult a szerződésben meghatározott feltételekkel.

7. Adatvédelem

7.1. A Szolgáltató az Ügyfél által megadott személyes adatokat a GDPR előírásainak megfelelően kezeli. Az adatkezelésre vonatkozó részletes szabályokat az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

7.2. A Szolgáltató kötelezi magát arra, hogy az Ügyfél adatait harmadik fél számára nem adja át, kivéve, ha erre jogszabály kötelezi vagy az Ügyfél ehhez előzetesen írásban hozzájárult.

8. Felelősség

8.1. A Szolgáltató felelőssége a szerződésben vállalt kötelezettségeinek megfelelő teljesítéséért áll fenn.

8.2. A Szolgáltató nem felelős az Ügyfél által megadott adatok helytelenségéből, illetve a chatbot használatából eredő közvetett vagy következményes károkért.

9. Szerződés módosítása és felmondása

9.1. A szerződést a felek írásban közösen módosíthatják.

9.2. A szerződés az alábbi esetekben mondható fel: Ha valamelyik fél súlyosan megsérti a szerződésben foglaltakat. * Ha a szolgáltatás nyújtása jogszabályba ütközik. Ha az ügyfél írásban kéri.

10. Záró rendelkezések

10.1. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog az irányadó.

10.2. A szerződés értelmezésével kapcsolatos minden jogvita esetén a megfelelő bíróság az illetékes.

Incze Norbert e.v.

Székhely: Komárom Esztergom megye Oroszlány Népekbarátsága utca 2/4

Kapcsolattartó: Incze Norbert. E-mail cím: [email protected]